Politique d’expédition
Délais de livraison
Sport Design remettra la commande au transporteur entre 2 et 6 jours ouvrés à partir de la réception du paiement, hors cas de force majeure (délai estimatif et non contractuel).
Le délai moyen de livraison est, à compter du jour d’expédition, de 2 à 7 jours pour une livraison en France ; de 4 à 10 jours pour une livraison à destination de l’Union Européenne et des autres pays frontaliers de la France ; de 4 à 18 jours pour une livraison à destination d’un pays non membre de l’Union Européenne.
Sport Design précise bien que les délais indiqués sont des délais moyens indicatifs, estimés et non contractuels : Sport Design ne pourra pas être tenu responsable d'un retard de livraison.
Moyens de livraison
La livraison est effectuée par La Poste française ou par un autre transporteur en fonction des nécessités et de la typologie des colis (volume, destination…). Les commandes seront expédiées avec un numéro de suivi auquel l’utilisateur aura accès via la plateforme, hors contraintes particulières (certains pays ne permettent pas l'expédition suivie).
Responsabilité et points litigieux
Sport Design ne pourra pas être tenu responsable d'un délai de livraison non respecté par le transporteur et ce, quels que soient les motifs. Il est inutile de nous contacter avant un délai de 21 jours après expédition de la commande. En cas de force majeure telle que inondation, incendie, perturbations, pandémie, grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport, Sport Design ne peut être tenu responsable pour l’inexécution de la commande.
Si une commande n'est pas livrée ou retardée pour défaut d'adressage (adresse mal renseignée, pays ou téléphone erroné...), la responsabilité vous en incombe et Sport Design ne pourra être tenu pour responsable des délais ou de la non-livraison.
FRAIS D'EXPEDITION| DESTINATION | FRANCE | UE + SUISSE | INTERNATIONAL | DOM | TOM |
| Frais de livraison / Commande | 6 EUR | 8 EUR | 29 EUR | 60 EUR | 60 EUR |
Gratuité des frais de Livraison :
Les frais de livraison seront offert à partir du montant minimum de commande pour la France, l'UE, La Suisse et l'International :
Les frais de port seront toujours facturés pour les pays les DOM et les TOM.
| DESTINATION | FRANCE | UE + SUISSE | INTERNATIONAL |
| Gratuité pour un minimum de commande de | 150 EUR | 150 EUR | 250 EUR |
Frais de douane et taxes :
Les commandes expédiées à l'extérieur de l'Union européenne peuvent être soumises à des frais de douane et taxes. Ces frais sont à la charge de l'acheteur et varient en fonction du pays de destination. Nous ne pouvons pas prévoir les frais de douane et taxes applicables à votre commande.
Retours et remboursements :
Si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre commande, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour organiser un retour ou un remboursement. Nous n'acceptons pas les retours de produits personnalisés ou imprimés à la demande, sauf en cas de défaut de fabrication.
Modification des conditions d'expédition :
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'expédition à tout moment en publiant une version mise à jour sur notre site web. La version mise à jour sera effective dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ces conditions d'expédition pour vous assurer que vous êtes informé(e) de toute modification.
Droit applicable et juridiction compétente :
Ces conditions d'expédition sont régies par les lois françaises et européennes. Tout différend lié à ces conditions d'expédition sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux français.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante contact@sport-design.fr.